Πολιτική Απορρήτου

Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 3/3/2025

Τελευταία Ενημέρωση: 3/3/2025

Καλώς ήρθατε στο Go4Pets! Η ιδιωτικότητά σας είναι σημαντική για εμάς. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας.

1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε το Go4Pets, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

α. Πληροφορίες Λογαριασμού

• Όταν εγγράφεστε χρησιμοποιώντας το Clerk, συλλέγουμε δεδομένα πιστοποίησης μέσω της μεθόδου που επιλέγετε (Google, Facebook ή email/κωδικό πρόσβασης). Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, διεύθυνση email, φωτογραφία προφίλ και άλλες πληροφορίες που επιτρέπονται από τον πάροχο πιστοποίησης.

β. Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

• Ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένα τεχνικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και στατιστικά χρήσης.
• Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

γ. Προαιρετικές Πληροφορίες Χρήστη

• Αν παρέχετε επιπλέον στοιχεία (π.χ. πληροφορίες προφίλ, προτιμήσεις ή λεπτομέρειες σχετικά με κατοικίδια), τα αποθηκεύουμε και τα επεξεργαζόμαστε για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο Go4Pets.

δ. Πληροφορίες Newsletter

• Όταν εγγράφεστε στο newsletter μας, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τη διεύθυνση email σας και την προτίμησή σας για λήψη ενημερώσεων. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την αποστολή των newsletters και σχετικών ενημερώσεων που έχετε ζητήσει.

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

• Ασφαλή πιστοποίηση και διαχείριση λογαριασμού χρήστη.
• Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας που σχετίζονται με κατοικίδια.
• Αποστολή newsletters και ενημερώσεων σε όσους έχουν εγγραφεί, συμπεριλαμβανομένων:
  • Μηνιαίων ενημερώσεων για νέο περιεχόμενο και λειτουργίες
  • Σημαντικών ανακοινώσεων σχετικά με την υπηρεσία
  • Προσφορών και ειδικών εκπτώσεων από συνεργάτες
• Ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου και βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
• Πρόληψη απάτης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κινδύνων ασφαλείας.

3. Κοινοποίηση των Πληροφοριών Σας

ΔΕΝ πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε στις εξής περιπτώσεις:

• Με τρίτους παρόχους πιστοποίησης (Google, Facebook, Clerk) για τη διευκόλυνση της σύνδεσης και της διαχείρισης λογαριασμού.
• Με παρόχους υπηρεσιών που βοηθούν στη φιλοξενία, την ανάλυση και τις λειτουργίες ασφαλείας.
• Αν απαιτείται από το νόμο για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή προστασία της ασφάλειας των χρηστών.

4. Οι Επιλογές & τα Δικαιώματά Σας

• Μπορείτε να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού Go4Pets.
• Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις του newsletter σας ανά πάσα στιγμή:
  • Κατάργηση εγγραφής μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος κάθε email
  • Επικοινωνία μαζί μας για αλλαγή των προτιμήσεων επικοινωνίας
  • Αίτημα διαγραφής των δεδομένων σας από τη λίστα newsletter
• Μπορείτε να ανακαλέσετε τις άδειες σύνδεσης τρίτων μέσω των ρυθμίσεων λογαριασμού Google ή Facebook.
• Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας για να περιορίσετε την παρακολούθηση.

5. Μέτρα Ασφαλείας

Εφαρμόζουμε πρακτικές ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, όπως κρυπτογραφημένη πιστοποίηση μέσω Clerk, κρυπτογράφηση HTTPS και αυστηρό έλεγχο πρόσβασης.

Ωστόσο, καμία διαδικτυακή πλατφόρμα δεν είναι 100% ασφαλής, επομένως συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ισχυρό κωδικό πρόσβασης και ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA), εάν είναι διαθέσιμη.

Περίοδοι Διατήρησης Δεδομένων Newsletter

Διαχειριζόμαστε τα δεδομένα του newsletter ως εξής:

• Κατάργηση Εγγραφής: Όταν καταργείτε την εγγραφή σας από το newsletter, η διεύθυνση email σας διαγράφεται άμεσα από την ενεργή λίστα αποστολής. Διατηρούμε ένα αρχείο της διεύθυνσης για 30 ημέρες για τεχνικούς λόγους και προστασία από σφάλματα.
• Διαγραφή Λογαριασμού: Με τη διαγραφή του λογαριασμού σας, διαγράφονται αυτόματα όλα τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής σας στο newsletter.
• Ανενεργοί Συνδρομητές: Εάν δεν ανοίξετε τα emails του newsletter για διάστημα 6 μηνών, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης για να επιβεβαιώσετε ότι επιθυμείτε να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις. Χωρίς επιβεβαίωση, η διεύθυνσή σας θα αφαιρεθεί αυτόματα από τη λίστα μετά από 30 ημέρες.

Διαχείριση Σφαλμάτων Newsletter

Για την προστασία των δεδομένων σας και τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του newsletter, εφαρμόζουμε τις εξής πρακτικές:

• Αποτυχημένη Παράδοση: Σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης email (bounce), προσπαθούμε ξανά για έως και 3 φορές. Μετά από 3 συνεχόμενες αποτυχίες, η διεύθυνση email σημειώνεται ως ανενεργή και θα λάβετε ειδοποίηση στην εναλλακτική διεύθυνση επικοινωνίας σας, εάν έχει δοθεί.
• Πολλαπλές Εγγραφές: Το σύστημα αποτρέπει αυτόματα τις πολλαπλές εγγραφές της ίδιας διεύθυνσης email. Εάν προσπαθήσετε να εγγραφείτε ξανά με την ίδια διεύθυνση, θα λάβετε ειδοποίηση ότι είστε ήδη εγγεγραμμένος/η.
• Τεχνικά Προβλήματα Κατάργησης Εγγραφής: Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικά προβλήματα κατά την κατάργηση της εγγραφής σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στο info@go4pets.gr και θα προχωρήσουμε άμεσα στην κατάργηση της εγγραφής σας χειροκίνητα.

6. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου περιστασιακά. Οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται στον ιστότοπό μας ή μέσω email.

7. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:

📧 Email: info@go4pets.gr

🌐 Ιστότοπος: https://www.go4pets.gr

Χρησιμοποιώντας το Go4Pets, αποδέχεστε τους όρους που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.